ジャーニーアカウントを削除
アカウントを削除すると、プロフィール、関連付けられたクラウドアカウント、ジャーナルエントリー、およびJourney Cloud Syncに保存されたメディアファイルが永久に削除されます。セキュリティ上の理由から、私たちがあなたのためにアカウントを削除することはできません。削除をリクエストするには、アカウントにログインできる必要があります。
アカウントを削除する前に、Journeyからジャーナルエントリーのコピーをダウンロードするためにログインしたいかもしれません。アカウントが削除された後は、ジャーナルエントリーにアクセスすることはできなくなります。Journeyは、必要に応じてデータを取得する機会をユーザーに提供するために、30日間の回復ウィンドウを設けています。この30日間の間、データはJourneyのプライバシーポリシーの対象となります。
アカウントの削除に問題がある場合は、Journeyとのアクティブなサブスクリプションがないか確認してください。サブスクリプションをキャンセルし、アカウントを削除する前に期限が切れるのを待ってください。
ウェブアプリからアカウントを永久に削除する方法：
設定 > プロフィールに移動します
アカウント削除を選択します
「私は読み、理解した」をチェックします
アカウント削除ボタンを押してアカウントを削除します
Androidアプリからアカウントを永久に削除する方法：
設定 > データ & クラウドサービスに移動します
アカウント削除を選択します
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アカウント削除ボタンを押してアカウントを削除します
iOSアプリからアカウントを永久に削除する方法：
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アカウント削除ボタンを押してアカウントを削除します
Journeyデスクトップアプリからアカウントを永久に削除する方法：
設定 > アカウントに移動します
アカウント削除を選択します
「私は読み、理解した」をチェックします
アカウント削除ボタンを押してアカウントを削除します
Journeyは、セキュリティ、詐欺防止、規制遵守などの正当な目的で特定のデータを保持する場合があります。Journeyは通常、ウェブサーバーログのような特定のデータを限られた期間、通常は数ヶ月間保持します。保持されるデータには以下が含まれます：
ログ情報
デバイスおよび利用情報
位置情報
クッキーおよびその他の技術からの情報