Elimina l'account di Journey
Quando elimini il tuo account, il tuo profilo, gli account cloud associati, le voci del diario e i file multimediali archiviati in Journey Cloud Sync verranno rimossi permanentemente. Per motivi di sicurezza, non possiamo eliminare un account per te. Dovrai essere in grado di accedere al tuo account per richiedere l'eliminazione.
Prima di eliminare il tuo account, potresti voler accedere e scaricare una copia delle tue voci di diario da Journey. Dopo che il tuo account è stato eliminato, non avrai accesso alle tue voci di diario. Journey incorpora una finestra di recupero di 30 giorni per fornire agli utenti l'opportunità di recuperare i propri dati se necessario. Durante questi 30 giorni, i dati rimangono soggetti alla Privacy Policy di Journey.
Se hai problemi ad eliminare il tuo account, controlla eventuali abbonamenti attivi con Journey. Assicurati di annullare l'abbonamento e attendere che scada prima di tentare di eliminare il tuo account.
Per eliminare permanentemente il tuo account dall'app web:
Vai su Impostazioni > Profilo
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Per eliminare permanentemente il tuo account dall'app Android:
Vai su Impostazioni > Dati & Servizi Cloud
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Per eliminare permanentemente il tuo account dall'app iOS:
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Per eliminare permanentemente il tuo account dall'app Journey Desktop:
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Journey può conservare determinati dati per scopi legittimi, inclusi sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità normativa. Journey conserva tipicamente dati specifici come i log del server web per un periodo limitato, solitamente alcuni mesi. I dati conservati includono:
Informazioni sui log
Informazioni su Dispositivi e Utilizzo
Informazioni sulla Posizione
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