¿Cómo podemos ayudarte?

Configurar bloqueo por contraseña

Pasos para configurar una contraseña para bloquear la aplicación Journey.
Última actualización por Journey el 19 ago 2025, 7:24

Para evitar que otros accedan a la aplicación Journey, configura un código de acceso. Cuando abras la aplicación, se te pedirá que ingreses el código de acceso.

Ten en cuenta que este código de acceso no se sincronizará entre diferentes plataformas. Deberás configurar el código de acceso en cada dispositivo. Si desinstalas la aplicación, el código de acceso se restablecerá automáticamente.


Android & iOS

Ve a Configuración/Preferencias > Seguridad > Código de acceso.

Journey Desktop (Mac, Windows & Linux)

Ve a Configuración > Seguridad > Agregar Código de acceso.

Mac Catalyst

Selecciona Journey > Preferencias > Seguridad > Establecer Código de acceso.

Web

Ve a la aplicación web > Configuración > Seguridad > Establecer Código de acceso.

¿No encuentras lo que buscas? Chatea con nosotros ahora.