Comment supprimer la synchronisation Journey Cloud

Étapes pour supprimer un stockage de synchronisation Journey Cloud.

Dernière mise à jour par Journey le 13 oct. 2025, 4:34

Pour supprimer un Journey Cloud Sync Drive, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Il est important de noter que ce processus ne peut pas être annulé :

Journey Desktop (Mac, Windows et Linux)

Allez dans Paramètres > Données
Sélectionnez un Journey Cloud Sync que vous souhaitez supprimer
Appuyez sur le bouton 'Supprimer le Drive'

Web

Allez dans l'application web
Naviguez vers Paramètres > Cloud
Sélectionnez un Journey Cloud Sync Drive que vous souhaitez supprimer
Appuyez sur le bouton 'Supprimer le Drive'

Veuillez noter qu'une fois le Journey Cloud Sync Drive supprimé, cette action ne peut pas être inversée.

Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.