Comment pouvons-nous vous aider ?

Перенос данных из Journey Cloud Sync в другой Journey Cloud Sync

Вручную перенесите данные журнала из существующего Journey Cloud Sync в новый Journey Cloud Sync.
Dernière mise à jour par Journey le 18 août 2025, 14:03

Чтобы мигрировать и перенести ваши существующие записи журнала из существующей синхронизации Journey Cloud в другую синхронизацию Journey Cloud:

Шаг 1: Скопируйте записи журнала в архив .zip.

Шаг 2: Затем создайте новый диск Journey Cloud Sync. Перейдите в настройки > Данные & Облачные сервисы > Добавить облачный сервис > Выберите Journey Sync Drive. Если вы уже создали диск Journey Sync в своем аккаунте ранее, пропустите шаг 2.

Шаг 3: После создания диска Journey Cloud Sync перейдите в настройки > Данные & Облачные сервисы > выберите диск Journey Sync > импорт.

Шаг 4: Импортируйте файл резервной копии .zip.

⚠️ Внимание! Импорт на ваш страх и риск. Ваши существующие записи могут быть перезаписаны, и вы можете получить дубликаты, если импортируете одну и ту же резервную копию несколько раз. Мы не несем ответственности за любые сбои или некорректные импорты.

Шаг 5: После успешного импорта убедитесь, что записи журнала синхронизированы с облаком. Для веб-приложения не закрывайте окно браузера, пока загрузка не завершится.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Discutez avec nous maintenant.