メンバーシップライセンスのキャンセルまたは解除

メンバーシップの自動更新をキャンセルまたは解除するには、以下の手順に従ってください。

Android（Playストア）

Playストアでサブスクリプションをキャンセルしてください。方法についての指示は、Googleが書いたこの記事を参照してください： https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

iOS（Appストア）

Appストアでサブスクリプションをキャンセルしてください。方法についての指示は、Appleが書いたこの記事を参照してください： https://support.apple.com/en-sg/HT202039

Chargebee/Stripe（ウェブストア）

1. Journey.Cloud にアクセス > 設定 > プロフィール（左から2番目のボタン）。

2. 請求 > 「サブスクリプションを管理」を押します。

   「アカウントを管理」を押し > 「メンバーシップ」を選択します。

3. 「サブスクリプションをキャンセル」を押します。

4. キャンセルを確認します。

現在、サブスクリプションの自動更新をキャンセルできない場合は、再度自動更新をキャンセルしようとする前に、4〜5営業日お待ちください。