어떻게 도와드릴까요?

Journey Cloud Sync에서 다른 Journey Cloud Sync로 마이그레이션

기존 Journey Cloud Sync에서 새로운 Journey Cloud Sync로 저널 데이터를 수동으로 마이그레이션합니다.
마지막으로 2025년 8월 18일 오후 2:03에 Journey님이 업데이트함

기존 Journey Cloud Sync에서 다른 Journey Cloud Sync로 기존 저널 항목을 마이그레이션하고 전송하려면:

단계 1: 저널 항목을 .zip으로 대량 아카이브하십시오.

단계 2: 다음으로, 새 Journey Cloud Sync 드라이브를 생성합니다. 설정 > 데이터 & 클라우드 서비스 > 클라우드 서비스 추가 > Journey Sync Drive 선택. 이전에 귀하의 계정에서 Journey Sync Drive를 생성한 적이 있다면 2단계를 건너뛰십시오.

단계 3: Journey Cloud Sync 드라이브가 생성된 후, 설정 > 데이터 & 클라우드 서비스 > Journey Sync Drive 선택 > 가져오기를 클릭하십시오.

단계 4: 백업 .zip 파일을 가져옵니다.

⚠️ 경고! 귀하의 위험을 감수하고 가져오십시오. 기존 항목이 덮어써질 수 있으며, 동일한 백업을 여러 번 가져오면 중복 항목이 발생할 수 있습니다. 우리는 실패나 잘못된 가져오기와 관련하여 책임을 지지 않습니다.

단계 5: 가져오기가 성공적으로 완료되면 저널 항목이 클라우드와 동기화되어 있는지 확인하십시오. 웹 앱의 경우 업로드가 완료될 때까지 브라우저 창을 닫지 마십시오.

원하는 항목을 찾지 못하셨나요? 지금 저희와 채팅하세요.