أرسل العضوية كهدية
اشترِ بطاقات Journey الهدية الإلكترونية عبر الإنترنت وأهدي هدية الكتابة لأحبائك في أي مناسبة خاصة: عيد الميلاد، أو أعياد الميلاد، أو لمجرد قول شكرًا.
1. بطاقة Journey الهدية الإلكترونية/بطاقة هدية
تشمل بطاقات Journey الهدية الإلكترونية/بطاقات الهدايا عضوية لمدة سنة أو سنتين أو ثلاث سنوات، ويمكن استردادها في جميع الدول. لن تُفرض أي رسوم من أي نوع على بطاقات Journey الهدية الإلكترونية/بطاقات الهدايا غير المستخدمة.
2. الاسترداد
لن يتم تحويل القيمة غير المستردة إلى نقد عند انتهاء صلاحية بطاقة Journey الهدية الإلكترونية/بطاقة الهدية.
3. عمليات الاسترداد
لا يُسمح بإرجاع بطاقات الهدايا.
4. القيود
لا يمكن إعادة بيع بطاقات Journey الهدية الإلكترونية/بطاقات الهدايا، أو نقلها مقابل قيمة، أو استبدالها نقدًا، باستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون. تعتبر بطاقات Journey الهدية الإلكترونية/بطاقات الهدايا لاغية إذا تم إعادة بيعها، أو نقلها مقابل قيمة، أو استبدالها نقدًا. عضوية بطاقات Journey الهدية الإلكترونية/بطاقات الهدايا عندما يتم استردادها لا يمكن دمجها مع العضوية الحالية (إن وجدت). ستأخذ العضوية تاريخ انتهاء الصلاحية الأحدث. لا يمكن نقل بطاقات Journey الهدية الإلكترونية/بطاقات الهدايا غير المستخدمة.
5. خدمة العملاء
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي جانب من جوانب عملية الشراء أو الملكية أو استخدام بطاقة Journey الهدية الإلكترونية/بطاقة الهدية الخاصة بك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. يرجى الإشارة إلى رقم الطلب الخاص بك، أو كن مستعدًا لتوفير عنوان بريدك الإلكتروني.
6. طرق الدفع
يمكن دفع بطاقات Journey الهدية الإلكترونية باستخدام بطاقة VISA صالحة أو MasterCard أو American Express.
7. معلومات ومتطلبات تسليم المشترين لبطاقات Journey الهدية الإلكترونية
تخضع جميع الطلبات والتسليم الناجح لبطاقات Journey الهدية الإلكترونية لموافقة المؤسسة المالية للمشتري. حتى يتم الموافقة على المعاملة، قد يتم إلغاء أو تأخير طلب بطاقة Journey الهدية الإلكترونية الخاصة بك. إذا كانت date التاريخ الذي تريد توصيل بطاقة Journey الهدية الإلكترونية فيه قد مرت ولم يتلقَ المستلم تأكيد بريد إلكتروني مع تفاصيل بطاقة Journey الهدية الإلكترونية، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. يرجى الإشارة إلى رقم الطلب الخاص بك، أو كن مستعدًا لتوفير عنوان بريدك الإلكتروني.
نحن لسنا مسؤولين عن بطاقات Journey الهدية الإلكترونية التي لا يمكن تسليمها أو التي لم تُستلم بسبب فشلك في إدخال عنوان بريد إلكتروني دقيق للمستلم. يرجى التأكد من صحة عنوان بريد المستلم واتصل بخدمة العملاء إذا كنت تشك في أن المستلم لم يتلقَ بطاقة Journey الهدية الإلكترونية الخاصة به/بها.
8. أسباب فشل التسليم
إذا قمت بتأكيد عنوان البريد الإلكتروني للمستلم ولكن بطاقة Journey الهدية الإلكترونية لم تُعرض في غضون فترة معقولة بعد تاريخ التسليم المطلوب ، والسبب هو أن قائمة الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل التسليم:
تم حجب البريد الإلكتروني بواسطة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها أو تم توجيهه إلى مجلد البريد المهمل/الرسائل غير المرغوب فيها.
تم حجب جدار الحماية الخاص بالمرسل للبريد الإلكتروني.
وصل صندوق البريد الإلكتروني إلى حد حجمه الأقصى.
عنوان بريد إلكتروني غير صحيح. إذا كان فلتر الرسائل غير المرغوب فيها يحظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا من الوصول إلى صندوق البريد الخاص بالمستلم، فستحتاج خيارات البريد الإلكتروني/إعدادات المستلم إلى تعديل حتى لا تُعتبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا رسائل غير مرغوب فيها.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. يرجى الإشارة إلى رقم الطلب الخاص بك، أو كن مستعدًا لتوفير عنوان بريدك الإلكتروني.
9. الرسائل الشخصية
إذا كنت ترغب في إضافة رسالة شخصية إلى بطاقة Journey الهدية الإلكترونية، فما عليك سوى كتابة رسالتك في حقل الرسالة عند اختيار تصميم البطاقة على الصفحة. تقتصر الرسائل الشخصية على الطول المسموح به في المساحة المقدمة في البريد الإلكتروني لبطاقة Journey الهدية الإلكترونية. لا توجد رسوم إضافية لإضافة رسالة شخصية. نحن لا نقرأ كل رسالة هدية، ولكن إذا وجدنا رسائل غير لائقة أو مسيئة أو غير مناسبة، نحتفظ بالحق في إزالتها. شكرًا لتعاونك.
10. تحديد المسؤولية
للحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، ووفقًا لأحكام حماية المستهلك المطبقة، لن تكون Journey مسؤولة عن أي مطالبات أو أضرار من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق بشرائك بطاقة Journey الهدية الإلكترونية/بطاقة الهدية بما في ذلك الأضرار الناتجة عن تغييرات أو إنهاء برنامج بطاقة Journey الهدية الإلكترونية/بطاقة الهدية، أو نتيجة لاستبدالك أنت أو المستلم الخاص بك واستخدام بطاقة Journey الهدية الإلكترونية/بطاقة الهدية. ينطبق هذا على جميع الأضرار من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة وغير المباشرة، العرضية، العقابية أو الناتجة، خسارة البيانات أو الدخل أو الأرباح، فقدان أو تلف الممتلكات ومطالبات الأطراف الثالثة.