Vérifiez et restaurez la licence Premium iOS
La licence Premium iOS est gérée par l'App Store. Lorsqu'elle est détectée, elle devrait être restaurée automatiquement par l'App Store. Vous ne pouvez pas restaurer la licence Premium iOS sur une autre plateforme.
Vérifier l'historique des achats
Vous pouvez également vérifier votre historique d'achats en suivant les étapes ci-dessous.
https://support.apple.com/en-us/HT204088
Vérifier l'achat
1. Ouvrez l'application Fichiers.
2. Accédez au dossier Journey : Allez dans "Sur mon iPhone/iPad". Trouvez et ouvrez le dossier "Journey".
3. Localisez et récupérez le fichier : Recherchez "PurchaseLogs.txt".
4. Appuyez et maintenez le fichier, sélectionnez "Partager" et choisissez votre méthode préférée pour envoyer le fichier à notre support.
Restaurer l'achat
Pour restaurer iOS premium dans l'application :
Allez dans Réglages > Add-Ons.
Appuyez sur "Restaurer l'achat".
Connectez-vous à votre identifiant Apple.
Une fois terminé, redémarrez l'application.