验证与恢复Android高级许可证
恢复购买
Android Premium 许可证由 Play 商店管理。当检测到时,它应由 Play 商店自动恢复。您无法在其他平台上恢复 Android Premium 许可证。
要手动恢复 Android Premium,请前往设置 > 附加组件 > 恢复购买。
前往设置 > 附加组件。
点击 "恢复购买"。
如果 Journey 未能检测到您的 Premium 许可证,请检查 Google Play 商店是否默认为正确的 Google 帐户。拥有多个 Google 帐户的用户可能会遇到此问题。下图展示了 Google Play 商店应用程序的示例。在安装 Journey 之前,请检查您的个人资料图片是否是正确的帐户。
请尝试以下步骤以强制 Google Play 商店默认到正确的帐户:
在手机上卸载该应用。
在您的网页浏览器中访问 Play 商店网站并找到该应用。
确保您在网站上使用正确的帐户登录。
通过网页浏览器从 Play 商店安装该应用。 (注意:请勿从 Google Play 商店应用安装)
选择您的移动设备并点击安装。请等待一分钟,让应用在您的设备上安装。
验证购买
1. 打开 Google Play 商店应用
2. 点击右上角的个人资料图标。
3. 查看购买历史记录:选择 "付款与订阅" > 点击 "预算与历史"。
4. 找到 Journey 购买并点击。
5. 注意 GPA ID(例如,GPA.1234-5678-9012-34567),并将其发送给我们的支持团队。
另外,可以搜索来自 Google Play 或 noreply@google.com 的电子邮件,并在交易详情部分查找 GPA ID。
检查购买历史记录
您还可以检查 Google 帐户的购买历史记录。
方法 1:
在您的 Android 设备上打开 Google Play 商店应用。
在菜单中转到帐户部分。
转到订单历史记录。
方法 2:
访问 play.google.com。
使用您购买时使用的同一 Google 帐户登录。
前往帐户。
向下滚动以查看您的订单列表。
方法 3:
使用您购买时使用的同一 Google 帐户登录。
选择一项条目以查看您的收据和此购买的状态。