Annulla o Disiscrivi dalla Licenza di Abbonamento

Passaggi per annullare o disiscriversi dalla licenza di abbonamento.

Última Atualização Por Journey em 7 de set. de 2025, 4:28

Per annullare o disiscrivere l'auto-rinnovo della tua iscrizione, segui i passi qui sotto.

Android (Play Store)

Ti preghiamo di annullare l'iscrizione nel Play Store. Per istruzioni su come farlo, ti preghiamo di consultare questo articolo scritto da Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

iOS (App Store)

Ti preghiamo di annullare l'iscrizione nell'App Store. Per istruzioni su come farlo, ti preghiamo di consultare questo articolo scritto da Apple: https://support.apple.com/en-sg/HT202039

Chargebee/Stripe (Negozio web)

Vai su Journey.Cloud > Impostazioni > Profilo (secondo pulsante da sinistra).
Fatturazione > premi "Gestisci Iscrizione".
Premi "Gestisci Account" > Seleziona "Iscrizione".
Premi "Annulla iscrizione".
Conferma l'annullamento.

Se non riesci ad annullare l'auto-rinnovo della tua iscrizione in questo momento, ti preghiamo di attendere da 4 a 5 giorni lavorativi prima di provare ad annullare nuovamente l'auto-rinnovo della tua iscrizione.