Отменить или отказаться от лицензии членства

Чтобы отменить или отказаться от автоматического продления вашей подписки, пожалуйста, следуйте приведённым ниже инструкциям.

Android (Play Store)

Пожалуйста, отмените подписку в Play Store. Для получения инструкций о том, как это сделать, обратитесь к данной статье, написанной Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

iOS (App Store)

Пожалуйста, отмените подписку в App Store. Для получения инструкций о том, как это сделать, обратитесь к данной статье, написанной Apple: https://support.apple.com/en-sg/HT202039

Chargebee/Stripe (Веб магазин)

1. Перейдите на Journey.Cloud > Настройки > Профиль (вторая кнопка слева).

2. Биллинг > нажмите "Управление подпиской".

   Нажмите "Управление аккаунтом" > Выберите "Подписку".

3. Нажмите "Отменить подписку".

4. Подтвердите отмену.

Если вы не можете отменить автоматическое продление вашей подписки в данный момент, пожалуйста, подождите 4-5 рабочих дней, прежде чем снова пытаться отменить автоматическое продление вашей подписки.