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Enviar Membresía como una Tarjeta de Regalo

Aprende a enviar una membresía como una tarjeta de regalo a tus amigos y familiares.
Dernière mise à jour par Journey le 19 août 2025, 7:36

Compra tarjetas de regalo egift de Journey en línea y regala el don de la escritura a tus seres queridos para cualquier ocasión especial: Navidad, cumpleaños, o simplemente para decir gracias.

1. Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey/Tarjeta de Regalo

Las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey/Tarjetas de Regalo incluyen membresía de 1, 2 o 3 años y son canjeables en todos los países. No se cobrarán tarifas de ningún tipo contra las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey/Tarjetas de Regalo no utilizadas.

2. Canje

El valor no canjeado no se convertirá en efectivo al expirar la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey/Tarjeta de Regalo.

3. Reembolsos

No se permiten reembolsos con respecto a las tarjetas.

4. Limitaciones

Las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey/Tarjetas de Regalo no pueden ser revendidas, transferidas por valor, o canjeadas por efectivo, excepto en la medida requerida por la ley. Las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey/Tarjetas de Regalo son nulas si se revenden, transfieren por valor, o canjean por efectivo. La membresía de las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey/Tarjetas de Regalo al ser canjeadas no puede acumularse sobre la membresía actual (si la hay). La membresía tomará la fecha de caducidad más reciente. Las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey/Tarjetas de Regalo no utilizadas no pueden ser transferidas.

5. Servicio al Cliente

Si necesitas asistencia con cualquier aspecto de tu compra, propiedad, o uso de tu Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey/Tarjeta de Regalo, por favor contacta al Servicio al Cliente. Por favor referencia tu número de pedido, o prepárate para proporcionar tu dirección de correo electrónico.

6. Métodos de pago

Las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey pueden pagarse con una VISA, MasterCard o American Express válida.

7. Información de entrega y requisitos para compradores de Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey

Todos los pedidos y la entrega exitosa de las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey están sujetos a la aprobación de la institución financiera del comprador. Hasta que la transacción sea aprobada, tu pedido de Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey puede ser cancelado o retrasado. Si la fecha en la que deseas que se entregue una Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey ha pasado y el destinatario no ha recibido una confirmación de correo electrónico con los detalles de la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey, por favor contacta al Servicio al Cliente. Por favor referencia tu número de pedido, o prepárate para proporcionar tu dirección de correo electrónico.

No somos responsables por las Tarjetas de Regalo E-Gift de Journey que sean no entregables o no recibidas debido a tu falla en ingresar una dirección de correo electrónico precisa para el destinatario. Por favor verifica que la dirección de correo electrónico del destinatario sea correcta y contacta al Servicio al Cliente si sospechas que el destinatario no recibió su Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey.

8. Razones para la entrega fallida

Si has confirmado la dirección de correo electrónico del destinatario pero la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey no ha sido vista dentro de un periodo razonable después de la fecha de entrega solicitada, a continuación se presenta una lista de las razones más comunes por las que la entrega puede haber fallado:

  1. El filtro de spam bloqueó el correo electrónico o lo redirigió a una carpeta de correo no deseado.

  2. El cortafuegos del destinatario bloqueó el correo electrónico.

  3. El buzón de correo electrónico ha superado su límite de tamaño.

  4. Dirección de correo electrónico inválida. Si un filtro de spam está bloqueando nuestros correos electrónicos para que no lleguen a la bandeja de entrada del destinatario, se necesitarán modificar las opciones de correo electrónico/configuración del destinatario para que nuestros correos no sean considerados spam.

Si necesitas más asistencia, por favor contacta al Servicio al Cliente. Por favor referencia tu número de pedido, o prepárate para proporcionar tu dirección de correo electrónico.

9. Mensajes personalizados

Si deseas agregar un mensaje personal a una Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey, simplemente escribe tu mensaje en el campo de mensaje al seleccionar un diseño de tarjeta en la página. Los mensajes personales están limitados en longitud al espacio proporcionado en el correo electrónico de la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey. No hay un cargo adicional por incluir un mensaje personalizado. No leemos todos los mensajes de regalo, pero si encontramos mensajes inapropiados, ofensivos o de otro modo objetables, nos reservamos el derecho de eliminarlos. Gracias por tu cooperación.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, sujeto a las disposiciones de protección al consumidor aplicables, Journey no será responsable por reclamaciones o daños de ningún tipo que surjan o estén relacionados con tu compra de la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey/Tarjeta de Regalo, incluyendo daños que surjan de cambios o la terminación del programa de la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey/Tarjeta de Regalo o como resultado de que tú o tu destinatario canjeen y/o usen la Tarjeta de Regalo E-Gift de Journey/Tarjeta de Regalo. Esto se aplica a todos los daños de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, pérdida de datos, ingresos o ganancias, pérdida o daño a la propiedad y reclamaciones de terceros.

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